こんにちは!
本店スタッフの髙橋です。
今日は事務所のメンバー全員で、今話題の「DX(デジタルトランスフォーメーション)」と「生成AI」についての研修を受けました。
「AIって難しそう…」「今の仕事とどう関係があるの?」と思っていたスタッフも多かったのですが、1日みっちり学んで、目からウロコの連続でした!
💡 本日のトピックをちょこっとご紹介
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「なぜ今、DXなの?」を再確認 単なるデジタル化ではなく、自分たちの働き方をより良く、より楽にするためのDXの重要性を改めて学びました。
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生成AI(Geminiなど)と仲良くなる! 文章を作ったり、画像を生成したり…AIの種類の多さにびっくり。実際にプロンプト(AIへの指示)のコツを教わりながら、その実力を体感しました。最近話題の「Deep Research」についても深掘り!
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「正しく怖がる」ためのルール作り 便利な反面、気をつけなければいけないセキュリティやリスクについても勉強。安心・安全に使いこなすためのルール、大事ですね。
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具体的な活用法が見えてきた! 名刺管理アプリとの連携や、「NotebookLM」を使った社内マニュアル作りなど、明日からでも使えそうなアイデアがたくさん。特にマニュアル作成が効率化できるのは、私たちにとって大きな一歩になりそうです。
✨ 研修を終えて
「AIに仕事を奪われる」のではなく、「AIを使いこなして、もっとお客様のための時間を創る」。そんなワクワクする未来のイメージが湧いた1日でした。
今日学んだことを活かして、よりスムーズで質の高いサービスを皆様にお届けできるよう、事務所一丸となってアップデートしていきます!
次週は同研修の第2弾、こちらも今から楽しみです。
さて今回のブログは、一部手は加えましたが、研修資料をAIに要約してもらい口語体でまとめてもらいました。
これだけの内容を短時間でまとめてくれるなんて、もったいないことをしていました・・・
しかしハルシネーションといって、絶対の正解は求められない注意点もあり、税に係る業務に関しては慎重にならなければいけませんね。
業務の効率化でさらにご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精進します!
